香港黃金周旅客投訴減三分二 香港香港

亞洲國際都會

香港旅遊事務專員區璟智表示，「十‧一黃金周」的旅客投訴共12宗，較「五‧一黃金周」減少了三分之二。

     她表示，內地和香港當局均關注「高售低轉」的情況，內地將整治不良市場行為；並呼籲本地旅行社，不要與沒有資格安排出境遊的內地公司作生意往來。

     香港旅遊事務署10月9日與香港旅遊發展局、香港旅遊業議會和香港消費者委員會的代表舉行會議，檢討「十‧一黃金周」的各項安排，特別是有關「誠信旅遊」的工作進度。

     區璟智在會後向傳媒表示，香港作為國際旅遊城市，特別關心旅遊質素，確保香港作為全球歡迎旅遊品牌的地位。

     她表示，對於「十‧一黃金周」的旅客投訴顯著下降感到欣喜。「十‧一黃金周」的旅客投訴共12宗，較「五‧一黃金周」減少了三分之二。

     過去1年，內地和香港各有關方面和業界作出了很大的努力，她認為，已取得初步成效，但絕不可因此而自滿；並強調，仍須繼續努力，也歡迎任何改善建議，也一直與內地有關單保持密切聯絡。

     在「十‧一黃金周」前，旅遊事務署和國家旅遊局和廣東省旅遊局舉行了工作會議，以作好準備。

     內地和香港當局均關注「高售低轉」的情況，內地將作出整治；她再次呼籲旅行社，不要與沒有資格安排出境遊的內地公司作生意往來。